Problème de connexion pour vendre une voiture

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela semble être un problème récurrent.
Je n'arrive pas à me connecter sur le site pour vendre une voiture .
Je suis informatien, et quand je vois un message en anglais comme celui ci dessous, je me demande quelle est la compétence de notre administration. D'autant que cela fait des mois que cela traine.

Vendre une voiture est plus compliqué qu'avant => On doit toujours faire la meme chose (CSA (en ligne au lieu d'aller en préfecture), Cerfa à Remplir (et meme à imprimer !!!. Je rève), et en plus il faut remplir ANTS qui donne cet erreur saugrenue.

Le numérique comme cela, qui complexifie les procédures... Franchement, ce n'est pas digne de notre pays.


Bad Gateway
The proxy server received an invalid response from an upstream server.
The proxy server could not handle the request

Reason: Error reading from remote server

Benoit le 18/06/2023 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Benoit,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant l'utilisation de notre site.

Nous avons connaissance des difficultés que vous rencontrez actuellement sur le portail de l’ANTS. Celles-ci sont prises en charge par nos équipes techniques.

Si vous avez des difficultés de connexion ou de réalisation de vos demandes en ligne, nous vous invitons à renouveler votre connexion en dehors des pics d’affluence (entre 21h et 7H).

Par ailleurs, pour une expérience de navigation optimale, il est préférable d'utiliser le navigateur "Mozilla Firefox" sur un ordinateur plutôt que sur un smartphone ou une tablette, car l'affichage peut différer et affecter la facilité de navigation.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation s'est améliorée depuis votre publication.

Cordialement,
Mélanie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 24/07/2023

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