Bonjour Amento,
Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de traitement de votre demande de pièce d’identité.
Les délais actuels d’obtention d’une carte d’identité sont dus à la hausse inédite des demandes de titres liée principalement au rattrapage des demandes non effectuées pendant la pandémie, à la reprise des voyages après deux ans de restrictions ainsi qu'à l’attrait suscité par la nouvelle carte d’identité.
Face à cette situation, les services de l’État et les mairies ont mis en œuvre un plan d’urgence pour répondre à la demande importante de renouvellement des cartes d’identité et passeports constatée depuis fin 2021.
Nous vous invitons à suivre la production et la distribution de votre Carte Nationale d’identité, en vous connectant à votre compte sur le site de l’ANTS en cliquant ICI.
Une fois connecté, vous accéderez à votre tableau de bord qui vous permettra de suivre toutes vos demandes en cours.
Vous avez également la possibilité de vous rapprocher de la mairie où vous avez déposé votre demande.
Dans tous les cas, sachez qu’un SMS est envoyé dès que le titre est disponible en mairie.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation s'est améliorée depuis votre publication.
Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 12/07/2023
