ZYNC49 16/06/2023 Maine-et-Loire (49)

Ressenti négatif

AntiCovid : erreur d'import

Suite à changement de téléphone, j'essaye d'ajouter mon certificat COVID-19 sur l'application Anticovid mais l'erreur "Erreur d'import. Ce certificat ne peut être importé, à cause de sa signature technique incorrecte".
J'ai appelé le 0800 130 000 (choix 3) mais je tombe sur un message qui m'informe que l'application n'est plus maintenue et cela raccroche.

37 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CNAM

Bonjour ZYNC49, 

Nous sommes navrés de cette situation. 

Vous pouvez consulter la page du site gouvernemental, en cliquant sur le lien suivant : "Application TousAntiCovid".

Je vous conseille également la lecture de cette page ameli.fr : "Tout savoir sur l'attestation de vaccination certifiée".

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sophie
Date de la 1ère réponse 16/06/2023

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