Des bugs en plus de la complexification

Ressenti de l'usager : Négatif

1) La ville a supprimé les parcmètres mécaniques remplacés par des bornes informatiques ainsi que les avis déposés sur les pare-brises.
2) La ville est passé de la numérotation traditionnelle à la métrique.
3) Les amendes (forfaits post stationnement maintenant) n'arrivent plus (sauf bonne volonté du facteur) car le justificatif était à l'ancienne numérotation.
4) L'Agence Nationale des Titres Sécurisés a mis en place une application* pour modifier l'adresse de la carte grise sauf que les adresses sont tronquées (sur les avis mais pas sur l’accusé d’enregistrement) les avis n'arrivent toujours pas (sauf bonne volonté du facteur)
5) Après moult frais, amendes et taxes supplémentaires la somme est finalement retenue sur la pension sans aucune précision (mais la passation d'information jusqu'à la banque marche bien)
6) Remodification d'adresse à noter que lors de la validation de celle-ci on demande de choisir entre une ligne blanche et une adresse où il ne reste plus que le code postal et la ville (ou je n'ai pas compris la subtilité).
7) A noter que pour les véhicules ayant l'ancienne numérotation (avec le N° de département ) il vous faudra faire refaire vos plaques avec une nouvelle immatriculation.
8) En attendant l'autocollant (déjà 2 semaines), le site de partage d'expérience demande l'adresse du service ANTS que je n'ai pas trouvé !
Bon courage à tous

* Bien sûr il faut avoir : du temps, un ordinateur, un abonnement internet et un smartphone

complexification le 16/06/2023 à 34000 Montpellier

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour complexification,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée concernant la modification de l'adresse pour votre carte grise.

Nous vous confirmons que l'adresse que vous déclarez et qui figure sur votre accusé d'enregistrement est celle qui est enregistrée dans le Système d’Immatriculation des Véhicules.

Sur votre carte grise (certificat d’immatriculation), comme c’est le cas pour toutes les cartes grises, seules apparaissent les mentions relatives à la rue, au code postal et au bureau distributeur (nom de la commune). L’absence des mentions complémentaires d’adresse (lieu-dit, étage, escalier, appartement …) sur votre carte grise est normale et n’impacte pas sa validité. 

D'autre part, depuis le 15 Octobre 2009 le système d'immatriculation des véhicules a évolué. Tous les véhicules doivent désormais être immatriculés au format 2lettres-3chiffres-2lettres et conservent cette immatriculation à vie.


De ce fait, lorsque vous avez modifié votre adresse, votre ancienne immatriculation a basculé dans le nouveau système d'immatriculation et ce, irrémédiablement.

Dans ce type de cas, un nouveau certificat d'immatriculation vous est envoyé à votre domicile et de nouvelles plaques d'immatriculation doivent être posées sur le véhicule.

Si vous êtes toujours dans l'attente de votre certificat d'immatriculation, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (Objet : VoxUsagers)

Nous vous remercions pour votre témoignage et souhaitons que depuis votre publication, vous avez pu constater une amélioration de votre situation.

Cordialement,
Laurianne pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 24/07/2023

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