En cours d analyse par service instucteur

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis un moment mon dossier est toujours en cours d'analyse avec beaucoup de patience j 'ai reussi à contacter l'ANTS et la dame m'a dit que c'était normal que le delais d'attente avant d'étudier pour le dep 54 était de 45 jours.
C'est honteux qu'il y ai tellement de différence entre les dep surtout en 54 par ex le delais pour avoir un rendez vous a la commission medicale est de 2 mois ninimum et de 2 semaines maximum en Moselle. En plus si maintenant les documents sont aussi trié par département on est mal parti.

PIT le 17/06/2023 - Meurthe-et-Moselle

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour PIT,

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de traitement de votre demande de permis de conduire.

L'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers.

Le délai de traitement peut dépendre en fonction de la complexité de votre dossier et du CERT dont vous dépendez.

Si vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers) en nous communiquant votre numéro de demande.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.

Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 12/07/2023

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