Ressources trimestrielles APL

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai pu déclarer mes ressources trimestrielles AAH.
Et quand j'ai voulu déclarer mes ressources trimestrielles pour les APL impossible apparemment j'aurais déjà effectué ma déclaration hors il en est rien, je me retrouve avec une note sur mon compte" APL ressources non fournies" donc comme la dernière fois mon APL est suspendue, régularisation le mois suivant, et là ça recommence, j'ai transmis un courrier et mes ressources via "mes démarches transmettre un document" mais cela retarde mon dossier. Anomalie récurent sur mon compte qui me pénalise

Roselyne le 15/06/2023 - Gers

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du GERS

Bonjour Roselyne,

merci de votre témoignage qui nous aide à améliorer nos services.

Je comprends votre agacement et votre inquiétude. Je vous invite à prendre rendez-vous avec votre Caf pour comprendre l'origine du problème et débloquer la situation. Vous pouvez prendre un rendez-vous en ligne en vous connectant sur www.caf.fr.

En espérant que votre paiement puisse être débloqué et que vos futures démarches se déroulent plus facilement,

 

Cordialement,
Julia, pour CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES
Date de la 1ère réponse 21/07/2023

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