Ma primrénov connexion impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

La publicité promet une expérience simple. Il suffirait de créer son compte, de déposer ses devis pour savoir si on éligible à MaPrimRénov pour ses travaux. Problème : dès la première tentative pour créer un compte il faut déjà commencer par se connecter avec son numéro fiscal et son revenu fiscal de référence. Normalement, rien de plus simple. Et pourtant, ça ne fonctionne pas ! J'ai essayé le revenu de l'année précédente, celui de l'année en cours, rien n'y fait, tujours la même réponse : votre revenu fiscal n'est pas reconnu. ...et tous les jours la même réponse :
Réponse du service (ANAH)
Bonjour,
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Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat

Ensuite on vous demande de faire des captures d'écrans pour bien vérifier que vous ne tapez pas n'importe quoi (ce serait possible, c'est vrai)...Au passage, les captures d'écran il faut les envoyer à l'adresse mail qui s'appelle xxxnepasrépondre... Bref, une fois que vous avez montré quels chiffres vous avez saisi on vous indique que ce n'est pas le revenu fiscal reconnu par l'administration fiscale... et qu'il vous faut contacter votre centre des impôts pour faire corriger un chiffre que ce même centre vous a donné ! Et ce n'est là que l'étape de tentative de connexion !