Communiquer pour un retard de traitement de complémentaire santé et demande aide médicale de l'État.

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour, c'est difficile pour certains, il y a trop d'infos pour celui qui n'a pas l'habitude des recherches. Mais dans l'ensemble, il faut patienter jusqu'à trouver sa réponse. Des fois il n'y a pas de réseau et on croit que c'est " mal organisé" etc. Surtout quand on veut envoyer un message comme c'est mon cas. Seulement, j'ai trouvé comment le faire, toujours en cherchant et il n'y a pas de réponse immédiate sur un plateau. 😉

Provencial le 15/06/2023 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Provencial,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous travaillons quotidiennement pour que cette satisfaction soit partagée par l'ensemble des assurés.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 15/06/2023

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