Permis de conduire bloqué depuis 5 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Passerelle passée en janvier. Dossier transmis par l'auto école le 25 janvier et confirmé le jour même par l'ANTS par sms. Depuis, RIEN. L'auto-école a enfin réussit à joindre quelqu'un il y a 3 semaines mais le dossier n'avance toujours pas. Les réponses sont: nous avons transmis 6 fois votre dossier aux services techniques mais il revient à chaque fois. Ces deux dernières semaines, le dossier a été remonté en priorité au service technique mais toujours rien. Personne n'est capable de nous dire pourquoi mon permis n'est toujours pas fabriqué ni ce qui bloque. Personne ne sait! C'est fou, au bout de 5 mois. Nous avons demandé si nous pouvions redéposer une demande mais il ne faut surtout pas sinon, ce sera pire (enfin, c'est ce que nous a dit l'agent). J'ai demandé une attestation pour pouvoir conduire ma moto mais cela m'a été refusé. Nous avons évrit des mails avec l'auto-école mais pas de réponse. Je suis dans une impasse, personne ne nous aide, personne ne nous dit ce qui se passe. Je ne comprends pas. De plus, les services techniques ne sont pas joignable donc on ne peut avoir personne à qui parler pour analyser et résoudre le problème. J'ai vraiment besoin d'aide ou au moins d'obtenir le numéro de téléphone me permettant de contacter une personne compétente.