Renouvellement Permis internationale : une administration en perdition

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je compte voyager en Asie et prévoyant j'ai envoyé une demande de renouvellement le 24/04/2023 , et malgré une dizaine de relance par téléphone , une opacité extrême de l'administration, mon dossier est toujours en instruction !!! Le tout numérique est censé accélérer les process et non multiplier par 4 le délai d'obtention d'un bout de papier avec 1 tampon administratif .

atmo le 12/06/2023 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour atmo,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Nous comprenons votre insatisfaction car les dossiers de demande de permis internationaux peuvent prendre plusieurs semaines pour être traités, c'est pourquoi nous conseillons aux usagers d’anticiper au maximum leurs demandes.

Aussi, les délais de traitement sont variables en fonction de la situation de chaque dossier. Il faut savoir que si cette demande est effectuée dans un cadre professionnel, il faudra joindre un document à votre demande en ligne afin qu’elle soit priorisée.

Si vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers)

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer 

Cordialement,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 13/06/2023

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