Honteux

Ressenti de l'usager : Négatif

J avais besoin d un rdv avant la retraite aucun rdv disponible à Saint Brieuc avant fin juillet. Il a fallu que je me déplace à plus de d 1 heure de route dans le Finistère.

Nade le 13/06/2023 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour Nade,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Nos services sont effectivement très sollicités, notamment en raison de la réforme. Nous proposons régulièrement de nouveaux créneaux de rendez-vous.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 14/06/2023

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