Accessibilité du Consulat de France

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Vivant à Abou Dhabi, toutes les formalités consulaires sont à effectuer à Dubaï. Cela est handicapant pour les Français d’Abou Dhabi qui ont des difficultés à obtenir un rendez-vous rapidement et doivent généralement demander une journée de congé à leur employeur afin de se déplacer à Dubaï pour effectuer certaines formalités.
Cela est fatiguant et compliqué. Imaginez donc maintenant de devoir faire la route avec un nourrisson pour pouvoir le déclarer et faire ses papiers.
Il serait plus pratique qu’un service consulaire soit ouvert à Abou Dhabi comme cela était le cas il y a quelques années.

Montasse le 12/06/2023 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Dubaï

Bonjour Montasse,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 14/06/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?