Pays en voie de sous devellopement

Ressenti de l'usager : Négatif

Voyage en famille prévu en Asie à partir de mi-juin. Location d'une voiture déjà réservée et indispensable pour le circuit planifié.
Demande de permis international transmise à l'ANTS mi-février et le dossier est toujours "en cours d'analyse par le service instructeur". Pour un passeport biométrique, a la limite je peux comprendre le délai mais pour un bout de carton avec juste un numéro reporté a la main, 6 mois ça fait long.
Décidément, il y a de l'amélioration et de la productivité à aller chercher dans les services de l'État.
Il faut que ça change...

RienNeVaPlus le 12/06/2023 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour RienNeVaPlus,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Nous comprenons votre insatisfaction car les dossiers de demande de permis internationaux peuvent prendre plusieurs semaines pour être traités, c'est pourquoi nous conseillons aux usagers d’anticiper au maximum leurs demandes.

Aussi, les délais de traitement sont variables en fonction de la situation de chaque dossier. Il faut savoir que si cette demande est effectuée dans un cadre professionnel, il faudra joindre un document à votre demande en ligne afin qu’elle soit priorisée.

Si vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers)

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer 

Cordialement,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 13/06/2023

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