A qui peut-on se plaindre ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs mois, la CAF m'adresse des courriers contradictoires au sujet d'une pension alimentaire que je paie pourtant régulièrement. Mais on me demande une première fois de modifier les coordonnées bancaires de la CAF et l'objet, puis on me rembourse une somme sans aucun détail, puis on me demande de payer directement mon ex-épouse, puis on me réclame une somme qui ne correspond ni de près ni de loin au montant de la pension alimentaire.
Suite à mes nombreux courriers en recommandé, la CAF ne répond pas mais m'appelle depuis ce numéro 333230. Le problème est que ça raccroche très vite et sur le temps où on écoute le message laissé (souvent incompréhensible), on rate l'appel suivant. Bref, la CAF crée de toutes pièces les problèmes et met tout en oeuvre pour nous empêcher de les régler. D'où ma question, à qui peut-on se plaindre ?