Problème déclaration en ligne de la situation et des revenus 2021

Ressenti de l'usager : Négatif

N'ayant pas déclaré à temps les revenus 2021 de ma sœur handicapée, l'AAH n'est plus versée depuis février 2022.

J'ai écris deux fois par mails, deux fois on m'a affirmé que les documents étaient en ligne.

Le seul disponible est celui de la déclarations des revenus 2021 mais quand j'essaye de le remplir j'ai la réponse : "La Caf a déjà connaissance de vos ressources".

J'ai demandé au téléphone que l'on m'envoi ces formulaires à l'adresse mail de ma sœur : ce n'est pas possible. Et par courrier ils ne veulent pas l'envoyer à une autre adresse que celle de ma sœur. Je vous rappelle que ceux sont des formulaires à remplir avec aucune information personnelle présente.

J'ai réécrit un mail en précisant les montants de revenus et la situation de ma sœur == > le dossier est dans les mains d'un expert.

Je patience

En attendant, pourquoi ces formulaires ne sont pas disponibles en téléchargement comme n'importe quel CERFA ?