Première demande de titre séjour passeport talent salarié hautement qualifié

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé ma demande de titre de séjour passeport talent en ligne dès mon arrivé en France le 15/03/2023 en respectant le délai de 2 mois avant la fin de mon visa qui est le 30/05/2023. A ce jour, presque 3 mois sont écoulé sans nouvelle, le statut de ma demande est toujours instruction en cours, aucun moyen de joindre la préfecture de Créteil par téléphone, on tombe sur un répondeur vocal disant qu'il y a une panne technique et il faut rappeler. Aucune réponse aussi au courrier recommandé avec AR. Mon soucis est que mon épouse a un RDV pour déposer un visa pour me rejoindre en France (famille accompagnante) et je crains qu'on lui refuse le visa puisque mon visa a expiré et je n'ai que l'accusé de réception de ma demande. Tout ce que je veux est un avis positif ou bien qu'on me notifie s'il y a besoin de complément de dossier.

splinter le 10/06/2023 à 94600 Choisy-le-Roi

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre demande de titre de séjour passeport talent. Nous comprenons votre inquiétude face à ce délai de traitement, et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nous sommes conscients des difficultés rencontrées pour joindre nos services téléphoniquement, et nous travaillons à améliorer leur accessibilité.

Nous vous invitons à consulter régulièrement le statut de votre demande en ligne. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.


Votre retour nous est précieux pour améliorer continuellement la qualité de nos services.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 22/01/2024

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