Bonjour,
En cas de difficultés à déposer en ligne votre demande, il convient, dans un premier temps, de saisir le centre de contact citoyen (CCC) :
- soit en remplissant un formulaire de contact :
https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/contact
- soit en appelant le 0806 001 620, numéro de téléphone gratuit et dédié avec des téléconseillers spécialement formés.
En dernier lieu, vous pouvez adresser un message à l’adresse suivante : pref-anef-naturalisation@ille-et-vilaine.gouv.fr
La préfecture accueille les personnes très éloignées ou ne disposant pas d’un accès au numérique
pour les accompagner dans leurs démarches dématérialisées.
Accompagnement téléphonique et prise de rendez-vous au point numérique n°2 de la préfecture
du lundi au vendredi de 8h45 à 12h15 et de 13h15 à 16h15 au 08 00 71 36 35 (appel tarif local).
Cordialement,
Marion, pour MI-ATE-départemental de l'Ille-et-Vilaine
Date de la 1ère réponse 12/06/2023
