4 MOIS D'ATTENTE ET TOUJOURS SANS INDEMNITES

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour

En accident de travail depuis début février et toujours sans indemnités de la MSA.... Tous les documents sont en ordre mais toujours en attente.... Ils refusent de me voir et refusent de me donner un RDV. De plus, ils sont très désagréables.
Résultat 4 mois sans aucun revenu et avec 2 enfants à charge....
Les factures et les impayés s'accumulent parce que certains ne font pas leur travail et se croient intouchables.
Il ne faut pas s'étonner de la réputation des services publiques et

Valérie le 09/06/2023 - Savoie

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service MSA Alpes du Nord

Bonjour Valérie,

Nous avons bien pris en compte votre message et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Les délais pour indemniser un accident du travail peuvent effectivement être longs.

Nous vous invitons à nous recontacter au 04 76 88 76 00 afin de faire le point sur votre dossier et vous proposer des solutions d'accompagnement en attente du traitement par le service technique en charge des indemnités journalières.

 

Cordialement,
Aline, pour MSA Alpes du Nord
Date de la 1ère réponse 13/06/2023

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