transcriptions et demande de visa

Ressenti de l'usager : Négatif

Français je me suis marié avec une sénégalaise sans CCAM en mai 2020 et j'ai eu un fils en avril 2021. J'ai attendu 16 mois pour enfin obtenir la transcription de mon mariage et de ma filiation en septembre 2022. Ayant décidé de rentrer définitivement en France avec mon fils français et mon épouse sénégalaise vers mi juillet 2023 avant que le climat délétère politique sénégalais n'empire, j'ai tenté vainement chaque nuit depuis début avril avril 2023 d'obtenir un rdv auprès de VFS Global à Dakar pour y déposer la demande de visa Long Séjour pour mon épouse. Sans succès jusqu'à présent, elle est obligée de demander un visa court séjour avec assurance voyage et billet aller-retour à cause du manque de personnel au Consulat.

alonesloane le 09/06/2023 - Sénégal

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Réponse du service Consulat Général de France à Dakar

Bonjour alonesloane,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Les services consulaires à Dakar sont effectivement très sollicités, tant pour la partie service aux Français que pour les demandes de visa.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 19/06/2023

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