Délai de traitement extrêmement long

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir acheté un fourgon aménagé à une personne qui ne s'est pas sentie capable d'enregistrer la cession du véhicule sur le site ANTS, j'ai souhaité faire les démarches moi-même. J'ai eu la surprise d'être régulièrement orienté vers un professionnel payant après chaque masque rempli sur le site. J'ai évidemment persisté dans ma démarche et je suis allé jusqu'au bout. Au bout d'un mois j'ai enfin reçu une réponse m'indiquant qu'il manquait les signatures du co-titulaire sur le certificat de cession et sur la carte grise du véhicule. Bien qu'il a fallu pas moins d'un mois à l'ANTS pour répondre, le même jours, j'ai eu la surprise d'un charmant message m'indiquant ''Bonjour dernier avis avant rejet ''. Finalement alléluïa début juin, j'ai pu payer ma carte grise pour une demande formulée fin avril 2023. Peu importe que la carte grise ne soit valable qu'1 mois après la cession!