Incompétence et hautains

Ressenti de l'usager : Négatif

Le message que je leur ai laissé
"Bonjour,
je suis assez mécontent, car je n'arrive pas à avoir de votre part le renseignement que je souhaite. c'est très laborieux pour être renseigné avec compétence et sérieux. Ca commence vraiment à me fatiguer. et apparemment je ne suis pas le seul à le dire, d'après les dires de l'INSEE. ça fait au moins 3 fois qu'on me raccroche au nez sans que je n'ai ma réponse. je trouve cela inadmissible.
Dans la création de mon activé, la catégorisation que je veux, dans vos menus déroulant n'existe pas. et surtout que je veux rester en micro entreprise, catégorie services. mon activité n'est ni commerciale, ni artisanale. A l'URSSAF c'était la catégorie Transports routiers frêt interurbains (code 4941A)
J'aimerai que l'on me donne s'il vous plait la catégorisation pour "convoyeur véhicules" c'est le fait d'amener un véhicule d'un point A à un point B, pour un client, en lui faisant payer ce service.
Merci de m'aider à trouver la réponse s'il vous plait
Cordialement"

Ils sont hautains, tellement sûrs d'eux. Une m'a pris de haut en me disant que j'avais tort, sur une de mes questions. je lui ai prouvé que j'avais raison. 3 fois qu'on me raccroche au nez. et 4 fois je les ai mal notés. J'ai téléphoné à l'INSEE (qui n'a pas su répondre à ma question, mais a été très agréable) et qui m'a expliqué, entendu que je n'étais pas le 1er à me plaindre de l'INPI.
Je suis sérieusement dégouté car je veux créer mon auto-entreprise et s'il n'y a que eux pour le faire ça va être catastrophique.
y a t-il moyen de faire quelque chose ? Retour de l'URSSAF par exemple.
il faudrait être plus à se plaindre pour que cela bouge