PERMIS INTERNATIONAL DE CONDUIRE

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Mi décembre 2022 j'ai fait une demande de permis international de conduire via le site internet dévolu à cet usage, en précisant la raison. Le jour même, j'ai reçu par e-mail l'acceptation de cette demande. Parfait.
Et ensuite, silence assourdissant... jusqu'à fin mai 2023, date à laquelle un e-mail m'informe que ma demande "a été acceptée" (sic) et que le document me sera adressé sous 15 jours. Ah je suis rassuré !
Aujourd'hui même, début juin 2023, quel bonheur ! Le document espéré apparait dans ma boite aux lettres, flamboyant, sans erreurs ni ratures. Juste peut-être un peu en retard pour participer au déplacement professionnel que j'ai fait fin janvier 2023 et pour lequel j'ai sollicité ce document.
Merci l'Administration ! J'ai juste un peu l'impression d'avoir été pris pour un... Stop !
Administrativement vôtre, Michel.

MQ le 08/06/2023 - Ain

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour MQ,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.  

Nous comprenons votre insatisfaction car les dossiers de demande de permis internationaux peuvent prendre plusieurs semaines pour être traités, c'est pourquoi nous conseillons aux usagers d’anticiper au maximum leurs demandes.

Aussi, les délais de traitement sont variables en fonction de la situation de chaque dossier. Il faut savoir que si cette demande est effectuée dans un cadre professionnel, il faudra joindre un document à votre demande en ligne afin qu’elle soit priorisée.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer 

Cordialement,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 12/07/2023

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