DEMANDE DE PASSEPORT

Ressenti de l'usager : Négatif

Beaucoup trop d'attente pour la gestion des passeports ou CI et leur renouvellement

La prise de RDV par internet nécesite des connexions tous les jours pendant des mois sans aucune efficacité : heureusement que notre Député Vojetta avec son équipe a été disponible dans mon cas pour m'aider à obtenir un nouveau passeport et CI, ceux ayant caduqués, et je devais voyager... j'avais anticiper 3 mois avant leurs échéances !

Problème internet mais surtout de personnel et matériel de prise d'empreintes : pas assez de personnes au sein de l'ambassade à Madrid (et de plus je crois un supplément de personnes sur cette ville en raison de la fermeture du centre de Séville ou Sud espagne) : après 2 ans de COVID beaucoup de français ont besoin de refaire tous les papiers