Demande de permis de conduire pour perte

Ressenti de l'usager : Positif

Il n'était pas évident d'avoir la visibilité de la poursuite des démarches pour cause de perte du permis de conduire.
Ensuite; les autres étapes ont été fluides.
J'aurais ailé connaître les délais de réception de mon permis de conduire après études de mon dossier de demande.

ajaovenant3 le 08/06/2023 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour ajaovenant3,

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.

L'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production des titres et de leur distribution. L'instruction est réalisée par un autre service (service instructeur).

Étant dépendant du service instructeur, nous ne pouvons pas nous engager sur des délais de traitement.

Dès lors que votre demande est au statut « Terminée » sachez que votre titre est cours de fabrication.

Vous le recevez sous un délai de 5-10 jours.

Si vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers)

Nos services sont également disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 10/07/2023

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