Bonjour Simona,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Afin d'étudier plus en détail votre situation je vous invite à contacter par mail votre caisse en vous connectant à votre espace privé rubrique "contact et échange". Il vous suffira de faire part de votre demande en indiquant par le menu déroulé "santé". Une réponse vous sera adressée sous 48h.
La MSA est particulièrement attachée à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.
Cordialement,
Marie-Dominique, pour CCMSA
Date de la 1ère réponse 20/06/2023