site ants inaccessible

Ressenti de l'usager : Négatif

Il m'est impossible de me connecter au site ants depuis une semaine. Cela ne vient pas de ma connexion cas j'ai essayé par différents canaux et différents appareils.
On ne trouve aucune information à ce sujet si ce n'est : "Nous sommes désolé, essayez de vous connecter la nuit car il y a moins d'affluence " Mais bien sur car je vie la nuit c'est naturel !
6 mois pour une demande de carte d'identité, autant pour un passeport, et je n'ai que 15 jours pour déclarer ma cession de voiture !!
Tout est fait pour que l'on ne soit pas en règle.

Bravo.

Nath le 08/06/2023 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Nath,

Nous vous informons qu'en raison d'un incident technique majeur, l'accès au portail de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés a été indisponible du 31 mai au 10 juin 2023.

C'est pour cette raison que de nombreux utilisateurs ont rencontré le message "erreur 502-Bad Gateway".

Les équipes techniques ont mis en œuvre tous les moyens nécessaires pour permettre aux usagers d'accéder au site des démarches en ligne dans les meilleurs délais.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Léa pour l'ANTS

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