Bonjour Galou,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes navrés de lire que vous n'avez pas été pleinement satisfait suite au partage de votre histoire.
Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant l’impossibilité de prendre rendez-vous en Mairie pour votre demande de carte d'identité. Etant donné le nombre de demandes de titre à réaliser, le délai en mairie peut s’allonger. Sachez que vous avez la possibilité de réaliser votre demande dans une autre mairie équipée d’un dispositif de recueil. En revanche, lors de la récupération de votre titre, il faudra obligatoirement vous rendre dans cette même mairie.
Pour connaître les mairies équipées d’un dispositif de recueil proche de chez vous, cliquer ICI.
En recueillant les retours des usagers, le site Services Publics +aide les administrations à comprendre ce qui pose problème aux usagers, et à agir pour y remédier. La réponse n'est pas la seule plus-value de notre site car c'est en analysant toutes les histoires et notamment celles qui comme la vôtre font part de difficultés rencontrées pour réaliser les démarches que les administrations arrivent à progresser pour rendre un meilleur service.
Cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 11/07/2023
