Transcription naissance - Transcription mariage.

Ressenti de l'usager : Négatif

1/ Deux ans d'attente pour une transcription de mariage pas encore aboutie.
2/ Transcription de naissance : Je me suis rendue au CG de Dakar sans RDV, comme préconisé pour tout ce qui concerne l'Etat Civil, car j'ai fait une demande de transcription de naissance de notre fils (père français mère sénégalaise). Pas de nouvelle depuis de longs mois ; j'ai été simplement reçu à l'accueil où j'ai à nouveau redéposé tous les documents. Il est étonnant que l'on nous fasse faire des centaines de kms pour être simplement reçu à l'accueil. Un peu plus de considération serait la bienvenue.
Sincères salutations.

JUNZI le 06/06/2023 - Sénégal

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Dakar

Bonjour JUNZI,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 15/06/2023

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