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Avoir un rdv pour déposer un dossier renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
Impossible d'obtenir un rdv en ligne pour déposer un dossier passeport au Consulat de Montréal.
Le site de prise de rdv ne permet d'en obtenir un. J'essaie régulièrement depuis 6 mois de me connecter et l'affichage ne propose jamais de rdv disponibles.
Une seule fois j'ai vu un rdv pour le lundi suivant mais il a disparu dans les seconde qui ont suivi. De plus travaillant je n'aurais pas pu être disponible a cette date la. Vous demandez des photos spéciales qui sont couteuses et qui après 6 mois ne seront plus acceptée. Je dois les refaire si je veux avoir une chance de déposer mon dossier.
Bref l'expérience est exécrable et je ne sais comment faire pour avoir ce fameux rdv.
A noter le système de signalement automatique de rdv disponible ne fonctionne pas. Je n'en ai jamais eu un. Par ailleurs si l'on demande de l'aide par téléphone, on se fait poliment dire non. J'ai même essayé de le faire refaire en France mais la encore la Mairie m'a fait savoir que je devais aller le chercher en personne. Ne pouvant passer plus de 15 jours dans la métropole, ce ne fut pas possible.
En espérant, un jour que par ce commentaire, je puisse trouver une solution pour renouveler un document essentiel dans ma vie.
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