Prise rendez-vous renouvellement passeport

Difficultés à trouver un créneau pour un rendez-vous pour renouvellement passeport
Et depuis peu impossible de déposer un dossier état civil à l'agence consulaire de ziguinchor. Ces dossiers doivent être soit déposés directement à dakar soit envoyés par la poste au risque que les documents (actes naissance français en particulier) soient subtilisés

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Consulat Général de France à Dakar

Bonjour Toubab2023,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 14/06/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.

Je donne mon avis