Impossible de contacter le consulat de Barcelone

Ressenti de l'usager : Négatif

Attention téléphonique inexistante, aucune réponse aux emails. Système informatique de prise de rendez-vous ne fonctionne pas toujours. Impossible de contacter le consulat de Barcelone.

RésidenteBarcelone le 06/06/2023 - Espagne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Barcelone

Bonjour,

Depuis 12 avril, le service France consulaire assure la réponse téléphonique pour les Français résidant ou de passage en Espagne. Nous vous invitons à prendre connaissance des numéros à contacter sur ce lien : https://es.ambafrance.org/France-consulaire-un-nouveau-service-d-information-pour-vos-demarches

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Nous espérons que notre réponse vous aura apporté les explications que vous attendiez.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 14/06/2023

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