État civil, mariage, naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Difficultés pour obtenir les bonnes informations et non des informations contradictoires pour procéder à des demarches sans obstruction, moins compliquées et dans un temps relativement raisonnable.
Moyens de communication extrêmement difficiles. Fut un temps l 'accès a la communication téléphonique était possible mais maintenant il faut passer par communication couriel. Dans tous les cas j'ai rencontré des difficultés pour mon cas qui n’était pas la norme.
L’accueil aux portes du consulat est désagréable car nous sommes confrontés par des gardes, même si j’en comprends l’importance ; pour moi, le consulat est la France et je ne me sens pas chez moi. Si je vivais en France, j'aurais accès beaucoup plus facilement à ma mairie.
Vivre à l’étranger, je garde la France dans mon cœur mais j’ai le sentiment que la France ne m a pas gardé dans son cœur.