Document administratif : demande de visa pour conjoint etranger

Difficultés pour se rendre au consulat. Pour prendre un simple rendez-vous tout est fait pour nous obliger à passer par un agent extérieur au consulat. Le rendez-vous étant pris, seul 1 personne peut se rendre au rendez-vous. Le conjoint bien qu'étant de nationalité française n'est pas autorisé à rentrer à l'ambassade ! Un comble !

L'acceuil de l'agent consulaire recevant le demandeur de visa (conjoint étranger) pas agréable et ne peut procéder à la demande de visa car le système est en erreur ! Imposant le demandeur à partir et revenir plus tard... Mon conjoint travaille et n'est pas à la disposition du bon vouloir des agents consulaires. Je pense que ces personnes oublient trop facilement qu'elles sont en poste pour aider les concitoyens français et leur conjoint même si ces derniers sont étrangers.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Indonésie

Bonjour Tintin,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 14/06/2023

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