Nouveau passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque mon passeport est arrive, il a fallu prendre un nouveau rendez-vous impossible à obtenir. J'ai alors recu un message que le passeport allait être renvoyé car je ne venais pas le chercher. Mais s'il n'y a pas de rendez-vous disponible pour le chercher, on fait comment ? Obligée de se reveiller à 2h du matin pour avoir un slot. En plus impossible de telephoner au consulat. Service execrable.