Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Le problèeme de prise de rendez-vous pour renouvellement de passeport en ligne doit être résolu avec le Consulat Général de Los Angeles. Il y a deux mois de cela, il m'a fallu me connecter au moins pendant deux semaines avant que je puisse obtenir un rendez-vous. A ce jour il me semble que le problème se pose toujours car le même message d'erreur d'application s'affiche sur le site.
Ensuite le processus d'envoi du passeport à domicile doit être amélioré. Fedex m'a envoyé une facture du double de la somme indiquée alors que j'ai acheté un label en ligne comme instruit sur le site du Consulat avec mon nom comme expéditeur et destinataire.
Ensuite après 1h30 de route pour me rendre à Los Angeles, ma photo me paraissait être acceptable mais vu qu'aux USA les dimensions ne sont pas les mêmes qu'en France, cela a causé un doute. La prise de photo sur place au consulat (comme ils le faisaient auparavant) pourrait éviter ce problème.
L'accueil au consulat s'est bien passé et passeport reçu ce jour après une quinzaine de jours d'attente.