Service ANTS inaccessible - 502 bad gateway

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Conformément aux différentes recommandations consultées, datant de 2022 et 2023:
- " purger le cache de son navigateur",
- " utiliser des navigateurs différents sur PC/mobile",
- " se connecter en dehors des pics d'affluence cad 21h00-07h00"

Après 3 jours d'essais nocturnes infructueux, il m'est impossible de me connecter au services ANTS (démarche passeport/carte d'identité) pour agiliser mon rendez-vous à la mairie, réduire mon temps de présence et permettre à d'autres usagers d'avoir des créneaux de disponibilité.

Au vue de l'erreur remontée dans le navigateur, il semble que le serveur hébergeant ANTS ou le reverse proxy assurant sa protection connaisse soit des saturations de demandes pour ne pas dire des attaques de deni de service, soit des problèmes de sous-dimensionnement, soit des problèmes de configuration de services...

Mon expérience d'usager est plutôt négative et il me reste 80 jours pour ressayer :)