Renouvellement CIN

Ressenti de l'usager : Positif

En juin 2022, j'ai perdu ma carte d'identité et j'ai donc eu besoin de la renouveller. Je devais impérativement rentrer rapidement en France. J'ai pu prendre un RDV par internet pour le lendemain à l'ambassade de France à Dublin où je réside. Celui-ci ne m'a pas donné entièrement satisfaction car j'espérais pouvoir obtenir un passeport d'urgence ou un laissez-passer. J'ai dû me résoudre à faire une demande conjointe de CIN et de passeport. Les délais étaient très serrés, mais j'ai reçu mon passeport juste à temps, une semaine à peine après le dépôt du dossier. Je suis donc très satisfait et remercie les services. Le fait de pouvoir retirer la CIN/passeport directement à l'ambassade dans le créneau imparti sans prendre de RDV est une très bonne chose.

fredolamoto le 06/06/2023 à Irlande

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Irlande

Bonjour fredolamoto,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 09/06/2023

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