Site ANTS ne répond pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à l'achat d'un véhicule : impossible de se connecter au site. Message " 502 Bad Gateway", donc je présume que le site est saturé, ou bugge. Plusieurs tentatives faites ce jour 31/5/23, depuis mon ordi fixe (réseau fibre) et depuis mon tel (pas en wi-fi, mais en utilisant la 4G, pour passer par cet autre réseau).
Voilà, voilà... j'ai déjà connu pas mal de difficultés (bugs etc) avec ce site, mais là ça s'empire...

pier83 le 04/06/2023 - Var

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour pier83,

Nous vous informons qu'en raison d'un incident technique majeur, l'accès au portail de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés a été indisponible du 31 mai au 02 juin 2023.


C'est pour cette raison que de nombreux utilisateurs ont rencontré le message "erreur 502-Bad Gateway".


Les équipes techniques ont mis en œuvre tous les moyens nécessaires pour permettre aux usagers d'accéder au site des démarches en ligne dans les meilleurs délais.


Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 08/06/2023

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