vente véhicule à un particulier - procédure ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d'aller sur le site ANTS pour déclarer la cession de mon véhicule. Toujours le même message "502 Bad Gateway". La proposition de contournement proposée par vos services ne fonctionne pas car l'information 502 passe avant que l'on puisse se connecter via FranceConnect. Il devient urgent pour moi de faire les démarches pour vendre mon véhicule car je continue à payer une assurance et le futur acquéreur attend impatiemment.

NB le 05/06/2023 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour NB,

Nous vous informons qu'en raison d'un incident technique majeur, l'accès au portail de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés a été indisponible du 31 mai au 02 juin 2023.


C'est pour cette raison que de nombreux utilisateurs ont rencontré le message "erreur 502-Bad Gateway".


Les équipes techniques ont mis en œuvre tous les moyens nécessaires pour permettre aux usagers d'accéder au site des démarches en ligne dans les meilleurs délais.


Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 08/06/2023

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