Requête du passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Je trouve absurde que rien que pour prendre rendez-vous pour la requête de passeport au Consulat de Milan, on se réfère à une loterie continue, avec des temps d'attente bibliques et sans pouvoir rien faire. Mieux vaut prendre rendez-vous dans le long terme et ne plus y penser. J'ai reçu une trentaine de mails pour sélectionner une date et à chaque fois les places sont épuisées. Un système alambiqué, indigne d'un service au minimum correct.