Bonjour Nanou,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nos services. La numérisation des justificatifs est, en effet, une démarche que nous tentons régulièrement de simplifier. Nous avons, par exemple, augmenté la taille des fichiers acceptés. Nous prenons en considération votre remarque et nous attachons à améliorer et simplifier quotidiennement nos services.
Le "screenshot", s'il est correctement lisible sera accepté. Quelques conseils pour les internautes qui auraient besoin d'aide pour numériser leur justificatif avec un téléphone portable.
Bien à vous,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 06/06/2023
