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Information relative au carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ignorais que la validité de ma carte d'identité avait été prolongée de cinq années.
Je n'ai pas eu d'alerte à la prise de rendez-vous. Le site internet n'était pas clair sur ce point.
Je me suis donc rendu inutilement au rendez-vous.
J'ai été mis en cause ainsi que le ministre signataire du décret.
De retour chez moi, j'ai relu l'information et je confirme qu'elle ne permet pas de savoir qu'il ne faut pas tenir compte de la date indiquée. De plus, l'information est fausse.
J'ai saisi par écrit le message consulat général et l'ambassade. Je n'ai pas obtenu de réponse. Néanmoins, je l'information a été corrigée mais demeure fausse !
Comment avez-vous trouvé la réponse ?