Jeanmi 02/06/2023 Pas-de-Calais (62)

Ressenti négatif

Bug erreur 502 Bad Gateway

je vais sur le site ANTS pour demander un renouvellement de permis de conduire international que j'ai obtenu en 2018.
Dans la page pré-demande, j'obtiens une erreur 502 quand je clique le le bouton "accéder à la démarche en ligne"
erreur 502 Bad Gateway
Pouvez vous soit corriger ce bug, soit m'aider.
Il y a 5 ans je n'ai pas eu ces problèmes pour ma démarche en ligne.
Merci

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Jeanmi,

Nous vous informons qu'en raison d'un incident technique majeur, l'accès au portail de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés a été indisponible du 31 mai au 02 juin 2023.


C'est pour cette raison que de nombreux utilisateurs ont rencontré le message "erreur 502-Bad Gateway".


Les équipes techniques ont mis en œuvre tous les moyens nécessaires pour permettre aux usagers d'accéder au site des démarches en ligne dans les meilleurs délais.


Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 08/06/2023

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