VEHICULE VOLE

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Mon vehicule a été volé en Espagne , aprés renseignements pris aupres des services de police francais, j'ai donc du déposé plainte dans le commissariat espagnol de la ville où le vol a eu lieu.
En rentrant en France le dossier avec l'assurance se déroule normalement jusqu'à la cession du vehicule avec le service sinistre qui me demande un certificat de non cage et là mon vehicule n'est as notifié volé et ce jusqu'à 3 mois apres le vol.
Et là nous partons dans une guerre impossible, on ne peut plus contacter la prefecture l'ANTS tout se fait par mail. 5 semaines de delai minimum et les services de police, gendarmerie ne veulent pas rendre une autre depot de plainte vu que dans leurs fichiers le vehicule est notifié volé.
Malheureusement pour moi il existe 2 fichiers un en lien avec l'ANTS et l'autre pour les services de police donc pas d'indemnisation par l'assurance tant que le certificat administratif n'est pas à jour.
Et 4 mois qu'on se mort la queue.