le bailleur ne peut pas déclarer ses locataires

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon père est bailleur dans les Alpes Maritimes. Comme il est âgé, je m'occupe de ses locations. Chaque année il a un ou deux locataires qui bénéficient des APL et que je souhaite déclarer à la CAF en juillet.
Depuis plus de six ans, je n'y arrive pas.
Le site ne s'ouvre pas, les numéros de contact envoyés par la CAF à mon père ne sont pas reconnus.
Dans les années passées je suis allé plusieurs fois au siège de la CAF de Nice, sans résultat. Ni les bornes, ni les employées, ni même le responsable de l'agence n'ont réussi à me permettre d'accéder au site...
Les adresses mails qu'ils m'ont communiquées ne répondent pas à mes messages.
Les numéros de téléphone locaux ou nationaux qu'ils m'ont donnés ne répondent pas à mes appels.
A devenir fou!
En conséquence, j'ai abandonné l'idée de déclarer ces locataires.
Et je découvre aujourd'hui que la CAF a cessé de nous verser les APL de l'un d'eux depuis quelques mois.





Robert le 02/06/2023 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf des ALPES-MARITIMES

Bonjour,

Je vous remercie pour votre partage d'expérience et suis désolée des difficultés que vous rencontrez auprès de notre organisme. 

Afin de solutionner vos difficultés d'accès à nos services, je vous invite à nous adresser un message à l'adresse suivante : bailleurs06@caf06.caf.fr

Nous pouvons vous recevoir sur rendez-vous ou vous fixer une rendez-vous téléphonique. Je vous invite également à vous munir d'un procuration de votre père avec copie de sa pièce d'identité.

Cordialement,
Florence, pour Caf des ALPES-MARITIMES
Date de la 1ère réponse 05/06/2023

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