impossible obtenir un rv..

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est depuis le debut du confinement covid que tout à changé.
Maintenant, même si les problèmes liés à la pandemie sont terminés, c'est devenu impossible d'obtenir un délai convenable pour, dans mon cas, renouveler mon passeport français.
J'ai donc fait un passeport italien, l année dernière. sans problèmes.
J'aurais pourtant voulu mon passeport français, quand on s'inscrit sur internet...on dit pas de disponibilité.
Le consulat français de Milan offre un très mauvais service!

micek le 01/06/2023 - Italie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Milan

Bonjour Micek,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 07/06/2023

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