Demande de visa pour conjoint

Ressenti de l'usager : Négatif

Prise de visa pour conjoint :
Formulaire peu explicite.
Il fallait prendre deux visas, c'est en fouillant dans la FAQ que cette nécessité est apparue.
Site de rendez-vous inaccessible pendant le weekend de Noël-jour de l'An et même après.
Sur place c'est un gardien qui donne des conseils : "contactez le service visa par mail".
Explications pas claires sur le site pour corriger - annuler une demande à cause du temps perdu en attente de rendez-vous.
Personnel de réception : est-il normal que l'agent traitant les dossiers soit énervé un mardi matin.
Prévenir sur le site qu'il faut présenter les documents demandés dans l'ordre et reliés par des trombones !
Le visa a finalement été attribué mais après beaucoup d'angoisse, ce problème de prise de rendez-vous pour visa n'est pas encore résolu (mai 2023 témoignages d'amis)