Deux ans après avoir déposé ma demande de naturalisation

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé ma demande de naturalisation en 2021 en ligne (j'habite à Gentilly) et passé mon entretien en février 2022, et depuis silence radio... A chaque fois que j'essaie d'en savoir un peu plus par mail, je reçois la fameuse réponse automatique.
Après 2 ans, je n'ai tjrs aucune information sur le statut d'avancement de mon dossier.

Désespérée d'attendre le 27/05/2023 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre demande de naturalisation. Nous comprenons votre frustration face au manque d'informations sur l'avancement de votre dossier.

Nous travaillons continuellement à améliorer nos services et à raccourcir les délais de traitement, dans le but d'offrir une meilleure expérience aux usagers.

Bien que nous ne puissions pas fournir d'informations spécifiques sur l'état d'avancement de votre dossier, nous vous invitons à consulter notre site web pour obtenir des mises à jour générales sur les délais de traitement.

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 19/01/2024

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