Trois consulats

Ressenti de l'usager : Positif

Durant Les 20 dernieres annees , j'ai eu l'occasion d'utiliser Les services de trois consulats dans trois pays de residence : a Singapour, Geneve et maintenant Bangkok .
Dans Tous Les cas , Les services de ces ambassades se sont reveles être efficaces , professionnels et courtois. Dans Tous Les cas, mes besoins étaient simples : principalement renouvellement de passport et de carte d'identite consulaire .
Neanmoins , l'attitude des cadres de ces trois consulats me porte a penser que , dans des situations plus complexes , l'excellence des services rendus arait été identique .

Pgd43 le 31/05/2023 - Thaïlande

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France en Thaïlande

Bonjour Pgd43,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 07/06/2023

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