Rendez vous impossible avec la CAF du Val d'Oise

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
On nous demande de prendre rendez vous avec un gestionnaire mais impossible d'en obtenir un et cela depuis des mois !

Mimi le 30/05/2023 - Val-d'Oise

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Caf du VAL D'OISE

Bonjour,

Vous nous faites part de votre insatisfaction concernant le service rendu par votre Caf.

En effet, vous avez rencontré des difficultés pour prendre un rendez-vous.
Nous vous remercions de nous en avoir informés et vous demandons d’accepter nos excuses pour ce désagrément.
Nous en tiendrons compte pour améliorer notre service.

Pour prendre rendez-vous avec un conseiller de la Caf, nous vous invitons à vous connecter sur caf.fr en indiquant votre code postal. Cliquez ensuite sur Contacter ma Caf > Prendre un rendez-vous physique ou téléphonique.
Vous pourrez, ainsi, prendre directement rendez-vous aux jours et horaires qui vous conviennent. Vous pouvez également nous contacter par mail via votre compte Caf.fr.


Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Tatiana

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