Mimi 30/05/2023 Val-d'Oise (95)

Ressenti négatif

Rendez vous impossible avec la CAF du Val d'Oise

Bonjour
On nous demande de prendre rendez vous avec un gestionnaire mais impossible d'en obtenir un et cela depuis des mois !

13 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf du VAL D'OISE

Bonjour,

Vous nous faites part de votre insatisfaction concernant le service rendu par votre Caf.

En effet, vous avez rencontré des difficultés pour prendre un rendez-vous.
Nous vous remercions de nous en avoir informés et vous demandons d’accepter nos excuses pour ce désagrément.
Nous en tiendrons compte pour améliorer notre service.

Pour prendre rendez-vous avec un conseiller de la Caf, nous vous invitons à vous connecter sur caf.fr en indiquant votre code postal. Cliquez ensuite sur Contacter ma Caf > Prendre un rendez-vous physique ou téléphonique.
Vous pourrez, ainsi, prendre directement rendez-vous aux jours et horaires qui vous conviennent. Vous pouvez également nous contacter par mail via votre compte Caf.fr.


Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Tatiana
Date de la 1ère réponse 31/05/2023

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